La transformation numérique, c’est le processus de mutation technologique des entreprises. Cette transformation va bien au delà du choix d’un outil, mais il faut la considérer comme un véritable enjeu et effort stratégique pour les entreprises.
Ces processus de transformation doivent presque systématiquement s’accompagner de change management afin d’accompagner au mieux les évolutions proposées par ces transformations numériques.